Первые рабочие дни для любого специалиста — это настоящее испытание на прочность. Вне зависимости от того, насколько привлекательной казалась вакансия на этапе собеседования, адаптация к незнакомой корпоративной культуре и внутренним процессам всегда сопряжена со стрессом и дискомфортом.
Чтобы сделать процесс интеграции новичка более комфортным и продемонстрировать искреннюю заинтересованность, современные организации применяют различные HR-инструменты. Особое место среди них занимает практика welcome-боксов — специальных приветственных наборов брендовой продукции.
В этой статье мы подробно рассмотрим, какой должна быть идеальная «коробка счастья» и что стоит включить в ее состав, чтобы первый рабочий день стал по-настоящему особенным.
Это специально подготовленный подарочный набор для новичков в компании. Несмотря на название «бокс» (от англ. box — коробка), оформление может быть любым. Главное — внимание к деталям и продуманность содержания.
Они имеют множество очевидных преимуществ:
Оптимальный момент для вручения welcome-бокса — организовать доставку сразу после подписания трудового договора, но до первого официального дня. Это даст новичку возможность заранее ознакомиться с информацией о компании и подарит предвкушение начала работы в привлекательной команде. Такой подход не только облегчает процесс адаптации, но и формирует положительное впечатление об организации, а также повышает лояльность с первого дня сотрудничества.
Когда начинаете собирать welcome-бокс, задайте себе следующие вопросы:
Стратегия:
Помните: первое впечатление формируется мгновенно и надолго.
Коммуникация:
Эмоциональный аспект:
Цели и задачи:
Только после четкого ответа на все эти вопросы можно переходить к практической реализации: созданию дизайна упаковки и подбору содержимого. Помните, что каждый элемент бокса должен работать на достижение поставленных целей и формировать целостное впечатление о компании.
Упаковка играет ключевую роль в создании эмоционального впечатления от набора. Правильно оформленный welcome-бокс превращает обычный презентационный материал в особенный подарок, который вызовет искреннюю радость у получателя.
Основные принципы оформления:
Персонализация:
Корпоративная идентичность:
Креативные детали:
Несколько практических рекомендаций:
После проработки дизайна упаковки можно переходить к формированию содержимого бокса. Оно должно гармонично дополнять общее впечатление от презентационного оформления.
При формировании содержимого придерживайтесь следующих принципов:
Важно: каждый элемент набора должен быть тщательно подобран, соответствовать общей концепции welcome-бокса, создавать целостное впечатление о компании и демонстрировать внимание к новому сотруднику.
Еще несколько рекомендаций по комплектации:
Помните: правильно подобранное содержимое welcome-бокса не только помогает в адаптации, но и формирует положительное впечатление о работодателе, а также повышает лояльность нового сотрудника.
Приведем примеры комплектаций приветственных наборов от крупных международных брендов.
Uber
Amazon
LiveChat
KakaoPay
Какие из этого можно сделать выводы:
При разработке собственного welcome-бокса важно учитывать специфику компании и целевую аудиторию, а также сохранять баланс между функциональностью и эмоциональным воздействием на нового сотрудника.
Пока офисные команды получают свои приветственные подарки, удаленный персонал может чувствовать себя обделенным. Чтобы порадовать дистанционных новичков, организуйте доставку по личному адресу специалиста или обратите внимание на цифровые подарки.
Разработайте подробную интерактивную памятку о компании. Включите в нее историю создания, расположение главных офисов, структуру отделов и общую численность персонала — всю ключевую информацию, которая нужна новичку.
Обеспечьте доступ ко всем рабочим инструментам и корпоративным платформам. Не забудьте про официальные страницы в соцсетях — это поможет новому сотруднику быстрее освоиться в информационном пространстве компании.
Организуйте электронные подарочные сертификаты на развлечения, стриминговые сервисы, книги и другие активности. При выборе учитывайте личные интересы и хобби нового специалиста.
Оформите подписки на полезные профессиональные сервисы, которые соответствуют должности сотрудника. Например, Adobe Creative Cloud, «Бюро» или другие релевантные инструменты.
Создайте видеоприветствие от команды. Это поможет новому сотруднику почувствовать атмосферу коллектива и увидеть коллег, несмотря на удаленность.
В заключение
Появление нового специалиста в коллективе — это всегда радостное событие как для сотрудника, так и для работодателя. К команде присоединяется талантливый профессионал, и важно дать ему почувствовать вашу доброжелательность. Идеальный способ выразить это — welcome-бокс, который способен передать сразу несколько важных посылов: признательность новому члену команды, уважение к коллегам, приверженность ценностям компании и значимость каждого сотрудника для организации.