В качестве трекера местоположения используется смартфон с ОС Android. ИНСАЙДЕР задействует спутниковую навигацию и определяет координаты сотрудников.
Статистика показывает, что треть мобильных сотрудников фальсифицирует местонахождение на объекте. Функция отслеживания маршрутов позволит оценить, как подчиненные следуют плану передвижений.
В работе разъездного персонала бывают такие ситуации, когда трудно доказать факт присутствия специалиста на объекте. Например, сотрудник мог ответить заявку как выполненную, хотя на самом деле даже не встречался с клиентом, или указать в отчете имя коллеги, который отклонился от маршрута. Такие действия могут привести к неоправданным затратам для компании и подрыву доверия клиентов.