Способы обмана системы учета рабочего времени сотрудниками
Самым распространенным вариантом является ручной контроль. Табельщик отмечает время, когда члены коллектива приходят на работу и покидают ее. К недостатку метода относится человеческий фактор. Иногда коллеги прикрывают друг друга или ошибаются при фиксации времени. Контролировать точность заполнения табеля достаточно сложно. К тому же в нем не отражается, сколько времени человек действительно работает, а не отвлекается на личные дела.
Эффективность ручного контроля тоже сомнительна. Альтернативой этого метода являются автоматизированные программы. Речь, в первую очередь, о трекерах, биометрической идентификации, СКУД и специализированных сервисах мониторинга рабочих мест и учета времени. Но несмотря на то что решения отличаются более высокой эффективностью и точностью, некоторые сотрудники находят возможность избежать контроля.
Способы обмана СКУД
Система контроля и управления доступом состоит из считывателей, которые устанавливаются на входе, и магнитных карт для каждого сотрудника. Зафиксировать время прихода на работу легко. Человеку необходимо просто приложить карту к считывателю.
Однако некоторые сотрудники научились обманывать СКУД: они передают свои ключи коллегам, умышленно теряют или забывают их. В первом случае фиксируется мнимое пребывание человека на рабочем месте. Во втором — данные о времени прихода на предприятие вносятся вручную со слов сотрудника. Но информация не всегда является достоверной.
Среди основных преимуществ СКУД можно выделить простоту внедрения и использования. Также у этой системы есть весомый недостаток — возможность обмана из-за наличия слабых мест. Кроме того, в обслуживание СКУД приходится вкладывать много денег — считыватели постоянно ломаются из-за беспрерывного использования, а карты теряются или приходят в негодность.
Способы обмана систем биометрического контроля
Это сделать достаточно сложно. Но, тем не менее, есть несколько вариантов:
-
Для обмана биометрии радужной оболочки глаз можно надеть контактные линзы с таким же рисунком радужки. Или использовать высококачественные снимки глаз.
-
Чтобы обмануть биометрию лица, можно надеть 3D–маску. Для ее изготовления понадобится профессиональный фотоаппарат и трехмерный принтер.
-
Чтобы обмануть видеоконтроль, потребуются инструменты Deepfake — технологии ИИ, которая накладывает фактические ролики на исходные.
Результаты исследований журналистов Forbes подтверждают ненадежность биометрической системы. По их данным, при помощи 3D–маски удавалось снять блокировку 80% смартфонов ведущих производителей.
Способы обмана тайм-трекеров
Устройства отмечают активность сотрудников в течение дня, время начала и окончания работы. Многим начальникам такая система учета кажется эффективной. Однако некоторые работники поняли, как ее можно обмануть. Для этого они:
-
Запускают любую рабочую программу. Или крепят на компьютерную мышку детскую игрушку, которая вибрирует.
-
Устанавливают специальное ПО, чтобы имитировать работу на ПК и решать при этом личные вопросы.
-
Запускают Word, 1C или Excel, уменьшают окно и смотрят видеоролики.
Из-за этих уловок руководитель не может выявить простои на рабочем месте. А сотрудники регулярно придумывают новые способы обмана подобных программ. Один из них раскрыла система мониторинга и учета рабочего времени «ИНСАЙДЕР». Решение помогло выяснить, как специалист, который трудился в отделе технической поддержки из шести человек, скрывал отсутствие коллег и в одиночку выполнял все задачи. Для этого он запускал на своем ПК программу удаленного управления AnyDesk и подключался к рабочим компьютерам остальных членов команды. Тайм-трекер отмечал активность всех сотрудников, а по факту работал только один.
Способы обмана GPS-трекеров
Устройства устанавливаются сотрудникам, которые в течение дня передвигаются с одного места на другое для решения рабочих вопросов. К ним относятся менеджеры по продажам, водители, торговые представители и мерчендайзеры. С помощью трекеров руководители проверяют, как подчиненные следуют намеченному маршруту и соблюдают трудовую дисциплину. Чтобы обмануть GPS-систему учета рабочего времени, сотрудники:
-
устанавливают вирусные программы, чтобы сломать устройства;
-
разряжают аккумуляторы планшетов или смартфонов;
-
устанавливают приложения для подделки местоположения.
Способы обмана «ИНСАЙДЕРа»
Эту систему учета рабочего времени не получится перехитрить по следующим причинам:
-
«ИНСАЙДЕР» контролирует действия сотрудника за ПК в онлайн-режиме. Если руководитель сомневается в продуктивности работы подчиненного, он может наблюдать за ним в реальном времени.
-
«ИНСАЙДЕР» оперативно уведомляет о нарушениях — просмотре ленты, переписке в социальных сетях, посещении развлекательных сайтов или продолжительном бездействии. Функции настраиваются в консоли системы.
-
В отличие от других СУРВ, «ИНСАЙДЕР» периодически делает снимки экранов ПК. Благодаря этому руководитель сможет восстановить хронологию действий подчиненных и понять, в каком контексте произошло то или иное нарушение.
С помощью «ИНСАЙДЕР» работодатель обнаружит любые манипуляции с продуктивностью. Например, благодаря этому ПО руководитель строительной компании установил сотрудников, которые открывали AutoCAD и смотрели фильмы. Чтобы замаскировать уловку, они периодически нажимали на мышку.
В другой организации «ИНСАЙДЕР» помог начальнику выявить подчиненного, который запускал 1С и ставил на клавиатуру что-нибудь тяжелое, чтобы сымитировать ввод текста. Тайм-трекер оценивал это время как продуктивное, но снимки экрана и другие инструменты мониторинга помогли выяснить, что на самом деле сотрудник общался в соцсетях.
«ИНСАЙДЕР» не считает залипание клавиш продуктивным временем, автоматически отслеживает все действия и фиксирует каждое нарушение регламента с помощью скриншотов, поэтому обмануть эту систему учета невозможно.
Также с помощью этого ПО получилось доказать, что не всегда любители сигарет тратят много времени на перекуры, а приверженцы здорового образа жизни трудятся эффективнее. В среднем у первых в течение дня теряется час на хождение на улицу и пять минут — на включение в рабочий режим. Благодаря внедрению «ИНСАЙДЕРа» руководители увидели, что курильщики трудятся быстрее, так как наверстывают упущенное. А члены команды без вредных привычек находятся в расслабленном состоянии, из-за чего часто отвлекаются на социальные сети. Вывод был однозначным: длительность неэффективного использования рабочего времени у некурящих вдвое больше.
«ИНСАЙДЕР» отмечает время начала и окончания занятости персонала, опоздания и простои. Решение фиксирует программы, которые воруют рабочее время, и блокирует их. А также составляет отчеты об эффективности труда каждого члена команды.
На основании этой информации руководитель решает, кого из подчиненных необходимо оштрафовать, а кому следует выписать премию.